Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: listopad 2026.

Zaštita vaših osobnih podataka važna mi je, osobito zato što se bavim radom koji počiva na povjerenju. U ovim pravilima objašnjavam koje podatke prikupljam putem ove web stranice, zašto, koliko ih dugo čuvam i koja su vaša prava. Podatke obrađujem u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Voditeljica obrade

Lana Ivezić-Pasini, Psiha et Soma, obrt za savjetovanje
Sjedište obrta: Ližnjamoro 12, 52100 Pula
Mjesto održavanja susreta i radionica: Mihanovićeva 18, Zagreb (i online)
E-mail: [email protected] · Telefon: 099 692 3995

Za sva pitanja o vašim podacima možete mi se obratiti na navedeni e-mail.

Koje podatke prikupljam i zašto

Kontakt e-mailom ili telefonom. Kada mi se javite, obrađujem podatke koje mi sami pošaljete (ime, e-mail, broj telefona, sadržaj poruke) kako bih vam mogla odgovoriti i dogovoriti termin. Pravna osnova: poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).

Rezervacija uvodnog susreta (Calendly). Termin možete rezervirati putem servisa Calendly, gdje upisujete ime, e-mail i broj telefona. Podatke koristim isključivo za organizaciju termina. Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a.

Prijava na radionice obiteljskih konstelacija (Google obrazac). Putem Google obrasca prikupljam ime i prezime, e-mail, broj telefona, odabrani datum radionice te dolazite li kao klijent ili predstavnik. Podatke koristim za organizaciju radionice i obavijesti o njoj. Pravna osnova: vaša privola, koju dajete označavanjem kvačice u obrascu (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).

Newsletter (Brevo). Ako se prijavite na Psiha et Soma Newsletter, obrađujem vaš e-mail i ime kako bih vam slala obavijesti o radionicama i novim tekstovima. Pravna osnova: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Odjaviti se možete u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakom newsletteru ili e-mailom.

Posjet web stranici. Pružatelj hostinga (Netlify) radi sigurnosti i ispravnog rada stranice automatski bilježi tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika i vrijeme posjeta. Pravna osnova: legitimni interes za siguran rad stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

Osjetljivi podaci

Putem web stranice, obrazaca i newslettera ne prikupljam podatke o vašem zdravlju niti o temama s kojima dolazite. Molim vas da takve podatke ne upisujete u obrasce. O njima ćemo, ako to želite, razgovarati na susretu, gdje se na njih primjenjuju pravila profesionalne povjerljivosti.

Kolačići (cookies)

Ova stranica ne koristi kolačiće za analitiku ni oglašavanje. Fontovi se učitavaju putem servisa Google Fonts, pri čemu Google može zabilježiti vašu IP adresu. Kada kliknete na poveznice prema Calendlyju, Google obrascu, Brevu ili YouTubeu, na tim stranicama vrijede pravila privatnosti tih servisa.

Kome se podaci mogu proslijediti

Podatke ne prodajem niti ih ustupam trećima u marketinške svrhe. Za rad stranice i komunikaciju koristim sljedeće pružatelje usluga, koji podatke obrađuju u moje ime:

  • Netlify (hosting web stranice)
  • Google (Google obrasci, Gmail, Google Fonts, YouTube)
  • Calendly (rezervacija termina)
  • Brevo (slanje newslettera)

Neki od ovih pružatelja nalaze se izvan Europske unije (npr. u SAD-u). U tim se slučajevima prijenos podataka temelji na odgovarajućim zaštitnim mjerama predviđenima GDPR-om, poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili okvira EU–SAD za privatnost podataka.

Koliko dugo čuvam podatke

  • Kontakt i dogovor termina: dok je to potrebno za komunikaciju, a najduže dvije godine od posljednjeg kontakta, osim ako zakon ne nalaže dulje čuvanje (npr. računovodstveni propisi).
  • Prijave na radionice: do završetka radionice i najduže godinu dana nakon nje.
  • Newsletter: dok se ne odjavite ili ne povučete privolu.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima i kopiju podataka
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka ili ograničenje obrade
  • prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu
  • zatražiti prijenos podataka
  • povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Zahtjev mi možete poslati na [email protected], a odgovorit ću vam najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Izmjene pravila

Ova pravila mogu se povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Rezervirajte svoj termin

Psiha@Soma · Lana Ivezić-Pasini
Mihanovićeva 18, 1. kat, 10000 Zagreb